Telefonansagen die begeistern
Eine Telefonwarteschleife muss nicht nach „Vielen Dank für Ihren Anruf. Leider sind gerade alle Mitarbeiter im Gespräch.“ klingen. Wenn Ihre Kunden schon warten müssen, dann sollte diese Zeit wenigstens sinnvoll genutzt werden. Im Tonstudio Volkmann in Hannover produzieren wir professionelle Telefonwarteschleifen für Unternehmen, die informieren, unterhalten und gleichzeitig das Unternehmen repräsentieren.
Eine Warteschleife bietet dafür erstaunlich viel Raum. Sie können über Ihre Leistungen informieren, auf aktuelle Angebote aufmerksam machen, Musik einsetzen oder Ihre Kunden einfach unterhalten. Und genau das ist vielleicht die beste Werbung überhaupt: Wenn jemand auflegt und denkt, dass die Wartezeit gerade überraschend unterhaltsam war, bleibt nicht nur die Warteschleife im Kopf, sondern auch das Unternehmen dahinter.
Warteschleifen, die man gerne hört
Zusammen mit der eigenen Website gehört die Telefonwarteschleife für viele Unternehmen zu den präsentesten Aushängeschildern. Sie wird von Kunden immer wieder gehört und prägt damit den Eindruck, den ein Unternehmen hinterlässt. Trotzdem wird gerade in diesem Bereich erstaunlich wenig Wert auf eine gute Gestaltung gelegt. Das ist schade, denn eine professionell produzierte Warteschleife kann deutlich mehr als nur die Ansage liefern, dass gerade niemand ans Telefon gehen kann.
Natürlich lässt sie sich nutzen, um ganz klassisch für ein Produkt, eine Dienstleistung oder ein aktuelles Angebot zu werben. Sie kann aber genauso gut Informationen vermitteln, Musik einsetzen oder Ihre Kunden einfach unterhalten. Warum sollte eine Warteschleife nicht einmal lustig sein? Wenn die Wartezeit angenehm vergeht, kommt der Anrufer nicht schon genervt und gelangweilt beim Mitarbeiter an. Stattdessen beginnt das eigentliche Gespräch mit einer ganz anderen Stimmung. Die Telefonwarteschleife wird damit selbst zu einem Teil Ihrer Unternehmenskommunikation und kann sogar dazu führen, dass sich jemand denkt: „Die haben echt eine geile Warteschleife.“
Full-Service-Produktion für Telefonansagen
Am Anfang steht die Idee. Gemeinsam überlegen wir, was Ihre Telefonwarteschleife leisten soll und welche Art der Umsetzung zu Ihrem Unternehmen passt. Soll sie informieren, für ein Angebot werben, musikalisch gestaltet sein, unterhalten oder mehrere dieser Elemente miteinander verbinden? Daraus entwickeln wir ein passendes Konzept.
Anschließend übernehmen wir die komplette Produktion. Sie erhalten die fertigen Audiodateien, die anschließend in Ihrer Telefonanlage hinterlegt werden können. Ob individuelle Musik, vorhandene Musik, Sprachansagen oder ein ausgefalleneres Unterhaltungskonzept: Produziert wird genau das, was für die Idee und das Unternehmen gebraucht wird.
Professionelle Telefonwarteschleife produzieren lassen
Sie möchten eine Telefonwarteschleife produzieren, die mehr kann, als einfach nur zu sagen, dass gerade niemand ans Telefon gehen kann? Dann erzählen Sie uns, was Sie sich vorstellen. Sie haben schon eine konkrete Idee? Perfekt. Sie wissen noch überhaupt nicht, wie Ihre Warteschleife klingen soll? Auch kein Problem. Gemeinsam entwickeln wir daraus ein Konzept und produzieren die passende Telefonansage für Ihr Unternehmen.
Also: einfach durchklingeln, eine Mail schreiben oder das Kontaktformular ausfüllen.
Eine professionelle Warteschleifenansage beginnt mit einer guten Idee. Gemeinsam entwickeln wir ein Konzept, das zu Ihrem Unternehmen passt. Anschließend produzieren wir die fertigen Audiodateien für Ihre Telefonanlage.
Die Kosten hängen davon ab, wie die Warteschleife gestaltet werden soll. Eine einfache Ansage benötigt einen anderen Produktionsaufwand als eine aufwendige Kombination aus Musik, Sprecher, Werbung und Unterhaltung. Nach einem Gespräch lässt sich der Aufwand konkret einschätzen.
Professionelle Telefonansagen werden in einem Tonstudio entwickelt und produziert. Im Tonstudio Volkmann in Hannover übernehmen wir dabei die komplette Leistung von der ersten Idee und Konzeption bis zur fertigen Audiodatei.
Das hängt davon ab, was die Warteschleife erreichen soll. Sie kann beispielsweise Informationen vermitteln, auf Angebote aufmerksam machen, Musik einsetzen oder die Wartezeit unterhaltsamer gestalten. Entscheidend ist, dass die Gestaltung zum Unternehmen passt und die Wartezeit sinnvoll genutzt wird.
Im Tonstudio Volkmann in Hannover können Sie professionelle Telefonwarteschleifen und Telefonansagen produzieren lassen. Von der Idee über das Konzept bis zur fertigen Audiodatei erhalten Sie die komplette Produktion aus einer Hand.
Jädekamp 5b, 30419 Hannover
Tel: +49 1578 7734066
Mail: kontakt@volkmann-audio.de